FAQ: E-Mail einfach erklärt
Was ist eine E-Mail?
Eine E-Mail (elektronische Mail) ist eine digitale Nachricht, die über das Internet verschickt wird – ähnlich wie ein Brief, nur schneller.
Was brauche ich, um E-Mails zu nutzen?
Du brauchst eine E-Mail-Adresse, ein E-Mail-Programm oder Webmail im Browser und eine Internetverbindung.
Wie ist eine E-Mail-Adresse aufgebaut?
Eine E-Mail-Adresse besteht aus einem Benutzernamen, dem @-Zeichen und einer Domain, zum Beispiel:
Was bedeuten CC und BCC?
CC bedeutet, dass andere Empfänger sehen können, wer die Mail ebenfalls erhalten hat. BCC bedeutet, dass diese Empfänger für andere unsichtbar bleiben.
Was ist ein Anhang?
Ein Anhang ist eine Datei, die zusammen mit einer E-Mail verschickt wird, zum Beispiel ein PDF, ein Bild oder ein Dokument.
Warum landet eine E-Mail im Spam-Ordner?
Spamfilter prüfen eingehende Nachrichten automatisch. Wenn eine E-Mail verdächtig wirkt oder der Absender unbekannt ist, kann sie im Spam-Ordner landen.
Ist E-Mail sicher?
E-Mail ist ein praktisches Kommunikationsmittel, aber nicht automatisch vollkommen sicher. Deshalb sollte man keine verdächtigen Links anklicken und mit Anhängen vorsichtig umgehen.
Was ist Phishing?
Phishing ist ein Betrugsversuch per E-Mail. Dabei versuchen Angreifer, Passwörter, Bankdaten oder andere persönliche Informationen zu stehlen.
Warum kommt meine E-Mail nicht an?
Das kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel eine falsch geschriebene Adresse, ein volles Postfach beim Empfänger, Spamfilter oder technische Verzögerungen.
Was ist der Unterschied zwischen „Antworten“ und „Allen antworten“?
Mit Antworten schickst du deine Nachricht nur an den Absender. Mit Allen antworten geht sie an alle Empfänger der ursprünglichen E-Mail.
Wie groß dürfen Anhänge sein?
Das hängt vom Anbieter ab. Häufig liegt die maximale Größe pro E-Mail zwischen 10 und 25 MB. Bei uns 25 MB.
Kann ich eine E-Mail zurückholen?
In den meisten Fällen nicht. Manche Programme bieten nur für wenige Sekunden eine Rückgängig-Funktion an.
Was bedeutet „Postfach voll“?
Das bedeutet, dass der Empfänger keinen freien Speicherplatz mehr für neue E-Mails hat. Die Nachricht kann dann möglicherweise nicht zugestellt werden.
Was ist ein E-Mail-Client?
Ein E-Mail-Client ist ein Programm oder eine App zum Lesen, Schreiben und Verwalten von E-Mails, zum Beispiel auf dem Smartphone, Computer oder im Browser.
